Vzdálená podpora Real Studio
Nevíte si rady s programem Real Studio? Připravili jsme pro Vás možnost využití vzdálené podpory bez instalace do Vašeho počítače.
Kontaktujte pracovníka technické podpory produktu Real Studia (viz. kontakty ) a domluvte se na termínu spojení. Pak už stačí jen pokračovat následujícím odkazem
Spusť vzdálenou podporu Real Studia
Po kliknutí na odkaz se Vás počítač pravděpodobně dotáže, zda-li chcete program uložit, či spustit. Spusťte ho!
po chvilce stahovaní se objeví okno jako je na obr. V tomto případě nadiktujte do telefonu pracovníkovi technické podpory identifikační číslo a heslo, které Vám program vygeneroval.
Pak už během pár okamžiků může technická podpora řešit problém přímo na Vašem počítači.